Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Βρες απαντήσεις, διαχειρίσου την κράτησή σου ή μίλησε με την ομάδα μας.
Τι χρειάζεσαι σήμερα;
Διάλεξε ένα από τα πιο γρήγορα μονοπάτια εξυπηρέτησης.
Διάλεξε τρόπο επικοινωνίας
Κάθε κανάλι έχει διαφορετικό χρόνο απόκρισης — επίλεξε αυτό που σου ταιριάζει.
Booking Support
Όλα τα μηνύματα για συγκεκριμένη κράτηση μέσα από το Booking Hub.
- Καλύτερο για
- Υπάρχουσες κρατήσεις
- Χρόνος απάντησης
- Έως 24 ώρες
Agency Support
Επικοινωνία απευθείας με ταξιδιωτικά γραφεία ή με την ομάδα συνεργατών.
- Καλύτερο για
- Συνεργάτες & γραφεία
- Χρόνος απάντησης
- Εντός εργάσιμων ωρών
Βάση γνώσεων
Οδηγοί ανά κατηγορία για να λύσεις γρήγορα κάθε απορία.
Βρες απαντήσεις ανά θέμα
Οργανωμένη βάση γνώσεων για όλα τα ζητήματα της Travelmarket.
Δημοφιλή τώρα
Τα πιο χρήσιμα άρθρα της εβδομάδας από την ομάδα μας.
Συχνές Ερωτήσεις
Δεν λύθηκε; Άνοιξε αίτημα στη φόρμα παρακάτω.
Συχνές ερωτήσεις
Φιλτράρισε ανά κατηγορία ή αναζήτησε με λέξη-κλειδί.
Έχεις ήδη κράτηση ή αίτημα;
Βάλε τον κωδικό κράτησης (π.χ. 01-0626-48213) για να δεις τα στοιχεία της και να ανοίξεις αίτημα υποστήριξης με τα σωστά δεδομένα — χωρίς να ψάχνεις τίποτα.
Στείλε μας μήνυμα
Συμπλήρωσε τη φόρμα και θα λάβεις απάντηση εντός 24-48 ωρών.
Είσαι ταξιδιωτικό γραφείο;
Ξεχωριστή υποστήριξη για συνεργάτες της Travelmarket.
Trust & Safety
Γιατί να κρατήσεις την επικοινωνία και τις πληρωμές μέσα στην Travelmarket.
Επικοινωνία μέσα στην πλατφόρμα
Όλα τα μηνύματα με τα γραφεία καταγράφονται για να μπορούμε να βοηθήσουμε αν χρειαστεί.
Ασφαλείς πληρωμές
Πληρωμές μόνο μέσω Travelmarket με Viva Wallet και TBI Bank — ποτέ μέσω IBAN ή μετρητών.
Διαφάνεια στις τιμές
Βλέπεις πάντα Βασική τιμή + Φόρους = Σύνολο. Καμία κρυφή χρέωση.
Πιστοποιημένα γραφεία
Όλοι οι συνεργάτες περνούν από επαλήθευση ΕΟΤ/ΓΕΜΗ πριν δημοσιεύσουν πακέτα.